Парақшаның жаңа нұсқасына өту

Жиі қойылатын сұрақтар

1. Chrome 42-нұсқасында және одан да кейінгі нұсқаларында сұранымға ЭЦҚ көмегімен қол қоя алмадым
2. Сот кабинетінде заңды тұлға атынан «талап арыз» беруге қатысты сұрақ: менде жеке тұлға ретінде ЭЦҚ бар, мен «талапкер» және «өтініш беруші» жолында өзім сенім білдірген адамымды көрсете отырып, сенімхат негізінде арыз және басқа да өтініштерді өз электрондық қолтаңбаммен бере алам ба?
3. Сот кабинетінде бірнеше рет тіркелуге тырыстым, алайды "Мұндай ЖСН/БСН бар пайдаланушы тіркелген" деген хабарлама келе береді.
4. Java апплетін жүктеу кезінде «Жұмысты жалғастыру үшін Сізге Java соңғы нұсқасын орнату немесе жаңарту керек» хабарламасы шығады.
5. Егер талап арыз жіберілсе, алайда бір тәулік ішінде оның тіркелуі туралы ақпарат болмаса, не істеу керек?
6. Сот кабинетінде тіркелу кезінде құпия сөзді көрсетіп, оны растадым. ЭЦҚ файлын таңдаған соң сол құпия сөзді көрсеттім, алайда «Құпия сөз дұрыс емес» деген хабарлама шығады.
7. "Сот кабинеті" сервисінде жіберілген арыздарды/өтініштерді көре алмаймын
8. "Сот істерін іздеуде" өз ісімді таба алмай отырмын
9. Сұранымға ЭЦҚ көмегімен қол қою кезінде құпия сөзді енгізу терезесінде "ОК" батырмасы басылмайды
10. Талап арызды беру кезінде “Өзіңізді үрдіс тараптарының бірі ретінде көрсетіңіз” деген қателік шығады.
11. ЭЦҚ деген не және ол не үшін қажет?
12. ЭЦҚ-ны қалай және қай жерде алуға болады?
13. ЭЦҚ тіркеу куәлігі қай жастан бастап беріледі?
14. Неге ЭЦҚ-ны Интернет арқылы, ХҚКО-на бармай-ақ алуға болмайды?
15. ЭЦҚ-ның жарамдылық мерзімі – 1 жыл, содан кейін оны жаңарту қолайсыз. Неліктен жарамдылық мерзімін 4-5 жылға дейін ұзартуға болмайды?
16. Жабық және ашық кілт дегеніміз не?
17. Электрондық кілт әркімге жеке керек пе немесе бір отбасыға бір электрондық кілт жете ме?
18. ҰКО тіркеу куәліктері қандай есептеуіш құралдарының техникасында сақтала алады?
19. ХҚКО-ға тіркеу куәліктерін алу үшін қажетті құжаттарды тапсырдым, ал өтінімнің мәртебесі осы уақытқа дейін «ХҚКО операторы растаған жоқ»
20. Тіркеу куәліктерін шығаруға арналған менің өтінішімнің мәртебесін қалай тексеруге болады?
21. Жеке куәлікке жазылған тіркеу куәліктерінің жарамдылық мерзімін қалай көруге болады?
22. ҰКО БҚ жаңарту. Негізгі сертификаттар және Tumar CSP. Олардың арасындағы айырмашылық неде?
23. Ескі үлгідегі тіркеу куәліктерінің мерзімін (01.05.12 ж.дейін берілген) қалай ұзартуға болады?
24. Мен өзімнің жабық кілтімді жоғалтып алдым, не істеу керек?
25. ҚР ҰКО тіркеу куәлігін (сертификатын) қалай кері қайтаруға болады?
26. www.pki.gov.kz жеке кабинетінде тіркеу куәлігінің паролін өзгерттіңіз және пароль енді қабылданбайды, бұл жағдайда не істеуге болады?
27. Заңды тұлғаның тіркеу куәлігін жеке куәлікке ала алуы мүмкін бе?
28. Менің атыма ЖШС тіркелген, менде ЖШС-ның бірінші басшысы ретінде ЭЦҚ бар. Мен бұл ЭЦҚ жеке тұлға ретінде түрлі электрондық анықтамалар алған кезде пайдалана аламын ба? Немесе мен ЭЦҚ дайындау үшін тағы бір өтініш беруім керек пе?
29. Linux платформасында толыққанды жұмыс істейді ме?
30. Apple өнімдерінде ЭЦҚ-мен қалай жұмыс істеуге болады?
31. ЭЦҚ-ны Window 7-ге қалай орнатуға болады?